Вотименно, вотименно!

Купил книгу на Амазоне. Девятого июля. Пересыл 24 бакса. Вчера думаю - что-то для федекса уже слишком долго едет, надо проверить. Ввожу трекинг-код, и что я вижу? Девятого книгу отгрузили, десятого она была в Москве, 11 и 12 июля - две неудачные попытки доставки, потом неделю они хранили ее в офисе и в пятницу 19 июля успешно отправили обратно. Звоню в понедельник утром, говорю - что за херня, уважаемые? Ничего не можем поделать, отвечают мне вежливо - Ваша посылка уже обратно в Америке. Мы, говорит, запрашивали отправителя насчет Вашего контактного телефона - он ничего не ответил.
Особенно это замечательно тем, что 11 июля я практически целый день сидел дома, а 12 июля дома была жена. И никто нихера доставить на самом деле не пытался, и наклеечку никакую на дверь, как ЕМС, не повесил, и по обычной почте уведомить - руки бы отсохли... Ну да, почта России - конечно слоупоки, но им хотя бы не впадлу хранить отправление месяц, раз в неделю присылая уведомления. А тут - еб твою мать, привезли, в дверь постучали, подождали и обратно в Америку ухерачили. Натурально шило в жопе.
Нет, я понимаю, что после получения денег им моя посылка - уже только лишний гемор и от нее надо по-быстрому избавится, но не таким же хамским образом.
Отсюда мораль: при работе с клиентом не надо суетится. Хера с два я теперь соглашусь на этот сраный федекс.

Я регулярно приобретаю книги на alib.ru и всякое на "молотке" (это, кто не в курсе, отечественные -какие есть- аналоги амазона и ебея) и всякое из Китая (dx.com и ебей) и получал ОЧЕНЬ много раз посылки через почту России. Да, они идут медленно, иногда ОЧЕНЬ медленно. Иногда они теряются и находятся через месяц, два, три. Недавно  посылка из Китая шла четыре месяца, а из Харькова - три. Бывает, они доходят помятые, испачканные. Но не получил посылку я пока только один раз (из, как минимум, нескольких сотен)- сам проворонил месяц хранения, и она законно обратно уехала.
А геморрой я поимел за все это время дважды - один раз с EMS, один раз с федекс. обоими сервисами пользовался первый (и последний) раз. И если из ЕМС посылку я, потратив день, буквально выдрал - то федекс ее даже понюхать не дал.

Ага, ага. Деньги они получить с отправителя обязаны, а потом им посылка руки жжет.

Мне моя книга нужна, а не претензия... Правил я их всё равно претензией не изменю, и уебана-посыльного не перевоспитаю. Жду вот, что отправитель ответит - только бы согласился еще раз книгу заслать побыстрее, с повторной оплатой пересыла.

У нас ведь везде замки на подъездах и домофоны, ну чё, посыльный скажет, что номер квартиры набрал - никто не ответил, а он, наверно, не обязан проникать в подъезд с проходящими людьми. А уведомление на двери подъезда провисит... ну Вы понимаете... недолго... И сношать его как бы не за что, если не учитывать того, что на самом деле его тут и не было, по всей видимости. Не могли, никак не могли мы оба раза прослушать или отлучаться именно в этот момент.
Хотя посыльный ЕМС, явившийся ВНЕЗАПНО в середине буднего дня и никого, естественно, не заставший (а там был телефон указан) - уведомление на двери квартиры наклеил, таки прорвался. Вечером был сюрприз, а потом длительная ебля в офисе ЕМС совместно с толпами таких же страдальцев, групповуха, так сказать. Почтофилия.

Херов тот бизнес, который не способен адаптировать работу регионального филиала под особенности этого региона. Может если нам завезти немецких курьеров (или опять пленных набрать) - и наш федекс работал бы как часы. Но увы, в курьеры в России идут те, кто уже совсем больше никуда не смог пристроится.

Ну я просто по наивности полагал, что в определении услуги "быстрая доставка" определяет услуги фирмы понятие "доставка". Т.е. если мне посылку не доставили - мало радости от того, что это произошло стремительно.

Дык эта. Феррари в данном случае был так быстр, что уехал из-под пассажира...